Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 11 Mart 2026 — Avizara

İşbu Kullanım Koşulları, Avizara tarafından işletilen avizara.com web sitesinin kullanımına ilişkin şartları ve koşulları düzenlemektedir. Bu koşullar; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 5651 sayılı Kanun hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.

Satıcı Sorumluluk Beyanı: Ürünler yetkili tedarikçi firmalar aracılığıyla doğrudan tüketiciye gönderilmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca Satıcı, tüketiciye karşı birincil sorumludur ve bu sorumluluk tedarik zincirindeki üçüncü taraflara devredilemez.

1. Tanımlar

Site: avizara.com alan adindan ve bu alan adına bağlı alt alan adlarindan oluşan internet sitesini ifade eder.
Satıcı: Avizara ticari unvaniyla faaliyet gösteren, ürün satışı yapan firmayi ifade eder.
Kullanıcı: Siteyi herhangi bir şekilde ziyaret eden, kullanan veya içeriklere erişen tüm gerçek ve tüzel kişileri ifade eder.
Üye: Siteye üyelik işlemleri tamamlanmış, kullanıcı adı ve şifre ile erişim sağlayan gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.
Tedarik Modeli: Satıcının ürünleri tedarikçi firmalar aracılığıyla doğrudan müşteriye gönderdigi e-ticaret iş modelini ifade eder.
Tedarikçi: Satıcıya ürün temin eden ve sipariş üzerine doğrudan alıcıya ürün gönderen firmalar ifade eder.

2. Kabul ve Onay

Siteyi kullanan her kullanıcı, işbu Kullanım Koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Koşulları kabul etmeyen kullanıcıların siteyi kullanmaması gerekmektedir. 6098 sayılı TBK hükümleri uyarınca, kullanıcının siteyi kullanmaya devam etmesi sözleşmenin kurulmuş sayıldığı anlamına gelir.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Üyelik için gerçek ve güncel bilgilerin sağlanması zorunludur. Yanlis veya yaniltici bilgi veren kullanıcıların üyeliği askiya alınabilir veya iptal edilebilir.
Kullanıcı, hesap bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre) güvenliğinden bizzat sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanımı halinde derhal Avizara'a bildirimde bulunmalıdır.
18 yaşından küçük bireylerin üyeliği, yasal temsilcilerinin onayina tabidir.
Avizara, herhangi bir gerekçe göstermeksizin üyelik taleplerini reddetme veya mevcut üyelikleri sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. Sipariş ve Ödeme Koşulları

Sitede yer alan ürün fiyatları, vergiler dahil toplam bedeli yansıtmaktadır. Kargo ücreti ve varsa ek masraflar sipariş özeti sayfasında ayrıca belirtilir.
Avizara, fiyatlar üzerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak sipariş onaylanan ürünlerde onay anındaki fiyat geçerlidir.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya diğer sunulan yöntemlerle yapılır. Tum ödeme işlemleri SSL sertifikası ve 3D Secure güvenliği altındadır.
Siparişler tedarikçi firmaya iletilir ve doğrudan tedarikçi tarafından kargoya verilir. Teslimat süresi tedarikçi konumuna bağlı olarak değişebilir.
Stok durumu tedarikçi firmanın envanterine bağlıdır. Stok tükenmesi halinde sipariş iptal edilir ve ödeme iadesi yapılır.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm içerikler (metin, görsel, video, logo, grafik, tasarım, yazılım, veri tabani) 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında Avizara'a veya lisans verenlere aittir.

İçerikler, yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılmaz, yayınlanamaz veya ticari amacla kullanılamaz.
Avizara markasi, logosu ve ticari kimligi izinsiz kullanılamaz.
Ürün görselleri ve açıklamaları tedarikçi firmalardan temin edilmiş olup, ilgili fikri mülkiyet hakları sahiplerine aittir.

6. Sorumluluk Sınırlaması

Avizara için aşağıdaki sorumluluk sınırlamaları geçerlidir:

Avizara, 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketiciye karşı birincil derecede sorumludur. Tedarikçi firma ile arasındaki ticari ilişkiler tüketicinin haklarını sınırlamaz.
Ürün bilgileri (açıklama, görsel, teknik özellikler) tedarikçi firma tarafından sağlanmakta olup, Avizara bu bilgilerin doğruluğunu tedarikçi ile teyit etmek için makul çabayı gösterir.
Site üzerindeki üçüncü taraf bağlantıları (linkler) bilgi amaçlı sunulmakta olup, bu sitelerin içerikleri ve güvenliğinden Avizara sorumlu değildir.
Mücbir sebep hallerinde (doğal afet, pandemi, savas, grev, teknik arıza vb.) yerine getirilemeyen yükümlülüklerden Avizara sorumlu tutulamaz.
Site erişiminde yaşanabilecek kesintiler, teknik arızalar veya bakım çalışmalari nedeniyle oluşan dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

7. Yasak Davranışlar

Kullanıcılar, site kullanımında aşağıdaki davranislardan kacinmalidir:

Yanlis, yaniltici veya sahte bilgi ile sipariş vermek veya üyelik oluşturmak.
Baskasinin kimlik bilgilerini veya ödeme araclarini izinsiz kullanmak.
Sitenin altyapısına zarar vereçek yazılım veya yöntemler kullanmak (virus, bot, scraping vb.).
Site içeriklerini izinsiz kopyalamak, dağıtmak veya ticari amacla kullanmak.
Diğer kullanıcıların kişisel verilerini toplamak veya gizliliğini ihlal etmek.
Hukuka aykırı, ahlaka aykırı veya hakaret içeren içerik paylaşmak.

8. Değişiklik Hakkı

Avizara, işbu Kullanım Koşullarını herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, sitede yayınlandigi tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcının değişiklikten sonra siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel koşulları kabul ettiği anlamına gelir.

Önemli değişikliklerde kullanıcılara e-posta veya site üzerinden bildirim yapılır.

9. Mobilya & Ev Dekorasyon — Sektore Özel Koşullar

Mobilya & Ev Dekorasyon kategorisindeki faaliyetler için geçerli ek koşullar:

Mobilya ürünlerinde kurulum/montaj yapılmış ürünlerde cayma hakkı kaybedilir.
Sipariş üzerine üretilen veya ölçüye göre kesilen mobilyalarda cayma hakkı kullanılamaz.
Ev tekstili ürünlerinde (nevresim, yastık, yorgan) ambalaj açılmamış olmalıdır.
Cam, ayna ve kırılabilir dekorasyon ürünlerinde teslim anında hasar kontrolü yapılmalıdır.
Büyük hacimli mobilyalarda iade süreci özel kargo ile organize edilir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlık halinde:

Tüketici Uyuşmazlıklari: 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Diğer Uyuşmazlıklar: Avizara'in kayitli olduğu yerdeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
Arabuluculuk: İlgili mevzuat gereğince zorunlu arabuluculuk şartı aranabilir.

11. Yasal Dayanak

6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun
5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu

12. Tedarikçi İflas/Kapanma Riski ve Tüketici Haklari

Tedarikçi firmanın iflas etmesi, kapanmasi veya faaliyetlerini durdurması halinde tüketici hakları:

Satıcının Sorumluluğu: Avizara, 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketiciye karşı birincil derecede sorumludur. Tedarikçi firmanın durumu, satıcının tüketiciye karşı yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
Sipariş Güvencesi: Bekleyen siparişler, alternatif tedarikçi aracılığıyla karşılanır veya tüketiciye tam iade yapılır.
Garanti Sürekliligi: Tedarikçi değişikliği, satıcı tarafından verilen garanti taahhütlerini etkilemez.
Bilgilendirme: Tedarikçi değişikliği halinde tüketici, hizmet kalitesini etkileyebilecek değişiklikler hakkında bilgilendirilir.

13. Fikri Mülkiyet Tazminatı ve Ürün Orijinallik Garantisi

Avizara, sitesinde satışa sunulan ürünlere ilişkin aşağıdaki garantileri sağlar:

Orijinallik Garantisi: Satışa sunulan ürünlerin orijinal olduğu ve sahte/taklit ürün satılmadığı garanti edilir.
Marka Uyumluluğu: Ürünlerin markalı olarak satılması halinde, ilgili marka sahibinin yetkilendirmesi dahilinde hareket edilir.
Tüketici Tazminati: Sahte veya taklit ürün satın alan tüketici, 6502 sayılı Kanun kapsamında tam bedel iadesi ve varsa zararının tazmini hakkına sahiptir.
Yasal Sorumluluk: 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve 5846 sayılı FSEK kapsamında fikri mülkiyet ihlallerinden satıcı sorumludur.

14. Hesap Fesih Hakkı

Kullanıcı hesabinin feshi ve sonuclari:

Kullanıcı Tarafindan Fesih: Kullanıcı, hesabini herhangi bir zamanda kapatma talebinde bulunabilir. Talep, e-posta veya hesap ayarlari üzerinden iletilir.
Satıcı Tarafindan Fesih: Avizara, koşulların ihlali halinde kullanıcı hesabini askiya alabilir veya kapatabilir. Bu durumda kullanıcıya en az 7 gün önceden yazılı bildirim yapılır.
Bekleyen Siparişler: Hesap kapama işleminin bekleyen siparişleri etkilemesi halinde, siparişler tamamlanır veya tam iade yapılır.
İtiraz Süreci: Hesabi askiya alınan veya kapatilan kullanıcı, karara 15 gün içinde itiraz edebilir. İtiraz, [email protected] adresine yazılı olarak yapılır ve 10 iş günü içinde değerlendirilir.
Veri Hakkı: Hesap kapama, KVKK kapsamındaki veri haklarını etkilemez. Kullanıcı, hesap kapandıktan sonra da kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanabilir.

15. 6502 Sayılı Kanun'un Emredici Hükümlerine Uygünlük

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un emredici hükümleri uyarınca:

Tek Taraflı Değişiklik Sınırı: Kullanım koşullarında yapılacak değişiklikler, 6502 sayılı Kanun'un emredici hükümlerine aykırı olamaz. Tüketici aleyhine yapılan tek taraflı değişiklikler geçersizdir.
Haksiz Şart Yasagi: Tüketici aleyhine dengesizlik oluşturan ve daha önceden muzakere edilmemis sözleşme koşulları haksiz şart niteliğindedir ve tüketiciyi baglamaz (6502 s.K. Madde 5).
Tüketici Haklari Kişitlanamaz: İşbu kullanım koşulları, tüketicinin yasal haklarını (cayma hakkı, garanti hakları, ayıplı mal hakları vb.) hiçbir sürette sınırlandırmaz veya ortadan kaldırmaz.
Çelişki Durumu: İşbu koşulların herhangi bir hükmünun emredici yasal düzenlemelerle çelişmesi halinde, yasal düzenleme uygulanır.

İşbu Kullanım Koşulları 11 Mart 2026 tarihinde düzenlenmiştir. Avizara, yasal düzenlemelerdeki değişikliklere uygun olarak bu belgeyi güncelleme hakkını saklı tutar.

Bu sözleşme Alis Dijital tarafından geliştirilen SözleşmeGO altyapısıyla oluşturulmuştur.